Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
г. Сочи "27" октября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie (далее — Политика-Cookie) дополняет Политику обработки персональных данных и регулирует порядок применения cookie-файлов, пикселей и средств веб-аналитики на сайте https://www.elitesochi.com.
1. ОПЕРАТОР И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1.1. Оператором персональных данных является ООО «Элитный Сочи».
1.2. Реквизиты Оператора:
ИНН: 2320219067;
ОГРН: 1142366002899.
1.3. Адрес местонахождения: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пластунская, д. 70.
1.4. Контакты для связи:
Электронная почта: privacy@elitesochi.com;
Телефон: 8-800-100-17-74.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
2.1. В настоящей Политике-Cookie используются следующие термины:
2.1.1. «Cookie» — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении сайта, предназначенные для обеспечения работы сайта, персонализации контента и проведения аналитики.
2.1.2. «Пиксели и теги отслеживания» — фрагменты кода, размещаемые на сайте для сбора данных о действиях Пользователя.
2.1.3. «UTM-метки и device-идентификаторы» — параметры и идентификаторы, используемые для отслеживания источников трафика и устройств Пользователей.
2.1.4. «Анонимизация и псевдонимизация» — методы обработки данных, при которых персональные данные либо полностью обезличиваются, либо заменяются псевдонимами.
2.1.5. «Пользователь» — лицо, использующее сайт https://www.elitesochi.com посредством сети Интернет.
3. КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE
3.1. Строго необходимые cookie — обеспечивают базовые функции сайта, включая поддержание сессии, авторизацию, безопасность и отправку форм.
3.2. Функциональные cookie — запоминают пользовательские настройки и предпочтения (например, язык интерфейса).
3.3. Аналитические cookie — используются для измерения посещаемости, выявления ошибок и улучшения удобства интерфейса. Примеры: Яндекс.Метрика, Google Analytics.
3.4. Рекламные (маркетинговые) cookie — применяются для оптимизации показа рекламы, ретаргетинга и анализа конверсий. Примеры: VK Pixel, Telegram Ads, Facebook Pixel.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СОГЛАСИЕ
4.1. Обработка строго необходимых cookie осуществляется на основании законного интереса Оператора, необходимого для функционирования сайта.
4.2. Обработка аналитических и маркетинговых cookie осуществляется только после получения согласия Пользователя.
4.3. При первом посещении сайта Пользователю отображается информационный баннер с кратким описанием использования cookie и ссылкой на настоящую Политику-Cookie.
5. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE
5.1. Пользователь вправе в любой момент изменить или отозвать согласие на использование cookie:
— через интерфейс баннера или панели управления cookie (если такая реализована на сайте);
— либо через настройки своего веб-браузера (удаление или блокировка cookie-файлов).
5.2. Отключение cookie может повлечь невозможность корректного использования отдельных функций сайта.
6. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ
6.1. Аналитические сервисы:
— Яндекс.Метрика — сбор обезличенных данных о посещениях;
— Google Analytics / GA4 — оценка поведения пользователей и источников трафика.
6.2. Рекламные платформы:
— VK Ads / Pixel, Telegram Ads, Facebook Pixel — ретаргетинг, оптимизация рекламных кампаний, измерение эффективности.
6.3. Интеграции и системы обработки заявок:
— CRM Bitrix24;
— системы телефонии и коллтрекинга (Asterisk, Сипнет, Плюсофон, Оптимальные Коммуникации, Нью-Телл);
— Tilda Analytics и иные системы сбора заявок.
6.4. Актуальный перечень используемых сервисов доступен в интерфейсе баннера cookie или по запросу Пользователя.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Передача данных третьим лицам допускается исключительно в целях, указанных в настоящей Политике-Cookie и Политике обработки персональных данных.
7.2. Передача осуществляется при условии заключения договоров поручения обработки и соблюдения требований конфиденциальности и безопасности персональных данных.
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ COOKIE
8.1. Сессионные cookie хранятся до окончания сессии (закрытия браузера).
8.2. Постоянные cookie хранятся в соответствии с настройками браузера Пользователя, обычно от 1 дня до 12 месяцев.
8.3. Данные, полученные посредством cookie, хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
9. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
9.1. ООО «Элитный Сочи» применяет следующие технические и организационные меры защиты:
— шифрование передаваемой информации (протоколы SSL/TLS);
— разграничение прав доступа и аутентификация сотрудников;
— резервное копирование и контроль целостности данных;
— ведение журналов доступа и мониторинг инцидентов безопасности.
10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
10.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
— отозвать согласие на использование cookie и обработку данных;
— направлять запросы на адрес privacy@elitesochi.com.
10.2. Оператор обязан рассмотреть запрос Пользователя в срок до 30 календарных дней.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика-Cookie может обновляться в случае изменения законодательства, технологий или внутренней практики обработки данных.
11.2. Действующая редакция документа размещена на сайте по адресу: https://www.elitesochi.com/policy.html.
11.3. Дата последнего обновления указывается в шапке документа.
